سوال : با سلام هنگام انتقال فایل لیست بیمه از لیست دیسک به پوشه با ارور « عملیات انتقال اطلاعات به دیسکت انجام نشد » مواجه میشم راهکار چیه؟

سوال : با سلام هنگام انتقال فایل لیست بیمه از لیست دیسک به پوشه با ارور « عملیات انتقال اطلاعات به دیسکت انجام نشد » مواجه میشم راهکار چیه؟
جواب : یکی از خطاهای رایج نرمافزار لیست دیسک، پیام "عملیات انتقال اطلاعات به دیسکت انجام نشد" است که معمولا هنگام ثبت نهایی یا خروجی گرفتن اطلاعات بیمه رخ میدهد. این خطا مخصوصا پس از آپدیت نرمافزار به نسخه ۶ بیشتر دیده شده است اگر شما هم به تازگی نسخه جدید را نصب کردهاید باید دقت کنید که نرمافزار را از فایل prjlist-v6.exe اجرا میکنید نه از فایل prjlist.exe که مربوط به نسخههای قبلی است. استفاده از فایل اشتباه باعث میشود که نرمافزار نتواند به درستی بانک اطلاعاتی جدید را شناسایی کند و در نتیجه عملیات انتقال دچار اختلال شود
مسئله بعدی مربوط به محل ذخیرهسازی فایلهای دیتابیس است. فایلهای DSKKAR00.DBF و DSKWOR00.DBF باید از فولدر دانلود شده به مسیر صحیح یعنی پوشه Tamin و سپس زیرفولدر database منتقل شوند توجه داشته باشید که اگر این فایلها را اشتباها در مسیر اصلی Tamin بریزید نرمافزار نمیتواند آنها را پیدا کند و خطای عدم انتقال را نمایش میدهد
راه حل سوم که در بسیاری از موارد موثر بوده تغییر مسیر فایل خروجی به یک فولدر جدید است توصیه میشود یک پوشه تازه با نام لاتین مثل DiskList در یکی از درایوهای سیستم ایجاد کنید و فایلهای مربوط به خروجی دیسک را در آن ذخیره نمایید توجه داشته باشید که استفاده از نام پوشه فارسی یا قرار دادن فایل در مسیرهای پیچیده با فاصله یا کاراکتر خاص نیز ممکن است باعث بروز مشکل شود
در نهایت اگر با انجام این موارد مشکل برطرف نشد بهتر است به صفحه رسمی دانلود نرمافزار لیست دیسک در سایت بیدبرگ مراجعه کنید در این صفحه راهنمای تصویری و فایلهای لازم برای نسخه جدید قرار دارد و میتوانید از آن استفاده کنید تا نرمافزار را بهدرستی نصب و اجرا نمایید
نکته مهم اینکه بعد از نصب نسخه جدید بهتر است سیستم را یک بار ریستارت کرده و مطمئن شوید آنتیویروس یا فایروال جلوی دسترسی نرمافزار به فایلها را نمیگیرد همچنین برای اجرای نرمافزار روی فایل prjlist-v6.exe راست کلیک کرده و گزینه run as administrator را انتخاب کنید تا با دسترسی کامل اجرا شود و مشکلی در خواندن یا نوشتن فایلها پیش نیاید.