خطای 002 در سایت بیمه تامین اجتماعی

جواب : خطای 002 در لیست بیمه تأمین اجتماعی معمولاً به «عدم تطابق شماره بیمه یا کد ملی بیمه شده با سوابق موجود» نسبت داده می‌شود.  وقتی در هنگام ارسال لیست بیمه شماره بیمه یا کد ملی فردی که در لیست آمده است با آنچه قبلاً در سیستم تأمین اجتماعی برای او ثبت شده مغایرت داشته باشد، سیستم خطای 002 صادر می‌کند

راهکارهای رفع خطای 002

برای برطرف کردن این خطا، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. چک کردن کد ملی و شماره بیمه
   مطمئن شوید که کد ملی و شماره بیمه فرد بیمه‌شده در نرم‌افزار یا فایل لیست بیمه دقیقاً همان است که در سیستم تأمین اجتماعی ثبت شده است (بدون اشتباه تایپی، صفر اضافه یا کم شدن ارقام).

2. اصلاح در نرم‌افزار حسابداری
   اگر لیست بیمه را با استفاده از نرم‌افزار حسابداری یا نرم‌افزار “لیست دیسک” تولید می‌کنید، وارد بخش مشخصات بیمه-شده شوید و داده‌ها را اصلاح نمایید و سپس مجدداً خروجی بگیرید و لیست را ارسال کنید.

3. تطابق با سوابق تأمین اجتماعی
   ممکن است شماره بیمه‌ای که وارد کرده‌اید در سوابق تأمین اجتماعی ثبت نشده باشد یا به شکل موقت ثبت شده باشد. در این حالت، باید از سامانه سوابق تأمین اجتماعی استعلام بگیرید یا به شعبه مراجعه کنید تا وضعیت آن شخص بررسی شود.

4. مراجعه به شعبه نام‌نویسی شعبه تأمین اجتماعی
   اگر خودتان نتوانستید مشکل را برطرف کنید، باید فرد بیمه‌شده یا کارفرما با مدارک هویتی (کارت ملی، شناسنامه، سند شماره بیمه در صورت وجود) به واحد نام‌نویسی تأمین اجتماعی مراجعه کند تا تغییرات لازم در شماره بیمه یا کد ملی در سیستم اصلی اعمال شود.

5. بارگذاری مجدد لیست پس از اصلاح
   پس از اصلاح اطلاعات، فایل لیست بیمه را مجدداً بارگذاری (ارسال) نمایید تا خطا حذف شود.

دوره های آموزشی مرتبط با خطای 002 بیمه

• آموزش حقوق و دستمزد