خطای 010 در سایت بیمه تامین اجتماعی

جواب :خطای 010 در لیست بیمه تأمین اجتماعی معمولاً به معنای این است که تاریخ شروع کار یا تاریخ ترک کار افراد با تاریخ عملکرد لیست بیمه مطابقت ندارد.

به عبارت دیگر، اگر فردی در وسط ماه ترک کار کرده باشد یا به کارگاه ملحق شده باشد، اگر تاریخ ترک یا شروع کار او در فایل لیست بیمه‌ای که ارسال می‌کنید با دوره کاری لیست (مثلاً ماه ارسال) هماهنگ نباشد، سیستم خطای 010 صادر می‌کند.

 راه‌حل رفع خطای 010

برای رفع این خطا، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. بررسی تاریخ شروع و ترک کار بیمه‌شده‌ها
   تاریخ شروع و تاریخ ترک کار را برای افرادی که در آن ماه استخدام یا جدا شده‌اند، کنترل کنید.

2. تنظیم تاریخ ترک کار مناسب
   اگر فردی در آن ماه ترک کار کرده، باید تاریخ ترک را طوری وارد کنید که با دوره لیست مطابقت داشته باشد. معمولاً تاریخ ترک باید یک روز بعد از پایان همکاری ثبت شود یا به عبارتی دقیق با دوره زمانی لیست هماهنگ باشد.

   نکته: اگر فرد تا پایان ماه کار کرده و قرار است در همان ماه ترک کار ثبت شود، گاهی سیستم امکان ثبت آن را قبول نمی‌کند و باید در ماه بعدی با تاریخ مناسب انجام دهید.

3. اصلاح لیست بیمه در نرم‌افزار حسابداری یا فایل خروجی
   وارد نرم‌افزاری شوید که لیست بیمه را تولید می‌کند (مثلاً لیست دیسک یا نرم‌افزار حسابداری شما) و تاریخ ترک یا شروع افراد مورد نظر را اصلاح نمایید.

4. ارسال مجدد لیست بیمه
   پس از اصلاح تاریخ‌ها، لیست جدید را تولید کنید و مجدداً در سامانه بیمه بارگذاری نمایید.

5. در صورت عدم موفقیت، مراجعه به شعبه تأمین اجتماعی
   اگر با وجود اصلاحات درست، باز هم خطا برطرف نشد، لازم است با مدارک هویتی کارمند (شناسنامه، کارت ملی، قرارداد و مدارکی که نشان دهد تاریخ‌های واقعی کار) به شعبه تأمین اجتماعی محل مراجعه کنید و درخواست اصلاح رسمی پرونده بیمه‌ای آن فرد را بدهید.

دوره های آموزشی مرتبط با خطای 010 بیمه 

• آموزش حقوق و دستمزد