بارگذاری دفاتر الکترونیک به صورت ماهانه و هفتگی

در سامانه دفاتر الکترونیکی، مبنا صرفا ترتیب زمانی ثبت و تاریخ اسناد است، نه این که حتما ارسال فایل ها به صورت پشت سر هم و بدون فاصله انجام شود. یعنی اگر به اشتباه فایلی با تاریخ اول ماه بعد ارسال و تایید شده باشد، این موضوع به صورت خودکار مانع ثبت اسناد مربوط به 15 روز دوم ماه قبل نمی شود، به شرطی که تاریخ اسناد در فایل اکسل صحیح و داخل بازه زمانی همان ماه باشد.

کاری که باید انجام دهید این است که یک فایل اکسل مجزا برای 15 روز دوم همان ماه تهیه کنید و تاریخ اسناد را دقیقا از روز شانزدهم تا پایان ماه تنظیم کنید. هنگام بارگذاری فایل، سامانه ممکن است از نظر ظاهری تاریخ ارسال قبلی را نشان دهد، اما به محض بررسی محتوای فایل و تاریخ اسناد، مغایرتی از نظر زمانی ایجاد نخواهد شد. مهم این است که هم پوشانی تاریخ اسناد وجود نداشته باشد و ترتیب ثبت رویدادها رعایت شود.

اگر سامانه اجازه بارگذاری فایل جدید را نداد یا پیام خطا بابت تقدم و تاخر تاریخ نمایش داد، بهترین کار این است که از طریق ثبت تیکت یا مراجعه به اداره امور مالیاتی حوزه خود، موضوع را به صورت مکتوب توضیح دهید. معمولا کارشناسان با مشاهده اشتباه سیستمی و نبود سوءنیت، راهکار اصلاحی یا ثبت دستی را پیشنهاد می دهند.

نکته مهم این است که حذف یا ویرایش فایل تایید شده امکان پذیر نیست، بنابراین به هیچ وجه اقدام به حذف دفاتر یا دستکاری تاریخ واقعی اسناد نکنید. داشتن توضیح مکتوب، نگهداری فایل ها و رعایت تاریخ واقعی ثبت عملیات مالی باعث می شود در زمان رسیدگی، این مورد به عنوان تخلف محسوب نشود.

جمع بندی اینکه 15 روز دوم ماه از بین نرفته و قابل ارسال است، فقط باید فایل جداگانه با تاریخ صحیح تهیه شود و در صورت محدودیت سیستمی، موضوع را از مسیر پشتیبانی رسمی پیگیری کنید. در صورتی که این مشکل برای شما حل نشد حتما با مرکز پشتیبانی مجموعه رهبرحساب تماس بگیرید .