جواب : در حال حاضر، سامانه «مایتکس» (my.tax.gov.ir) تنها مرجع رسمی مشاهده و چاپ قبوض مالیات بر ارزش افزوده است. در مورد وضعیت شما که قبض دوره اول سال ۱۴۰۳ نمایش داده میشود ولی قبض دوره دوم قابل مشاهده نیست یا مبلغ دوره اول همچنان بهصورت کامل نشان داده میشود، باید نکات فنی سامانه و سازوکار تخصیص پرداختها را در نظر گرفت.
ابتدا سامانه مایتکس جمع مبالغ پرداختی را بهصورت تجمیعی از روی شناسه قبض و شناسه پرداخت شناسایی نمیکند مگر آنکه پرداخت دقیقاً از همان شناسه قبض انجام شده باشد. در نتیجه اگر شما بخشی از بدهی دوره اول را از طریق «پرداخت آزاد» یا گزینه «پرداخت بدون قبض» انجام داده باشید، مبلغ پرداختی تا زمانی که در بخش «درخواست تخصیص پرداخت» به قبض مربوطه اختصاص داده نشود، همچنان در صفحه «قبوض مالیات بر ارزش افزوده» بدهی کامل نمایش داده میشود. بنابراین گام نخست، بررسی زیر منوی «سوابق پرداختها» و سپس استفاده از بخش «تخصیص پرداخت» است تا مبلغ قبلی بهطور دستی به قبض دوره اول الصاق گردد. پس از آن، سامانه کلید صدور قبض جدید را برای دوره دوم فعال میکند.
در خصوص عدم نمایش قبض دوره دوم (فصل دوم ۱۴۰۳)، معمولاً سه علت فنی وجود دارد:
۱. اظهارنامه دوره دوم هنوز در وضعیت «تأیید نهایی» قرار ندارد یا در بخش پیشنویس باقی مانده است؛ در این حالت قبض تولید نمیشود. لازم است از منوی «اظهارنامههای ارسالشده» گزینه «وضعیت اظهارنامه» را کنترل و در صورت نیاز «ارسال نهایی به سازمان» را انجام دهید.
۲. در برخی پروندهها که در دوره قبل بدهی تسویهنشده دارند، سامانه تا زمان تفکیک یا تجمیع بدهی قبلی، صدور قبض جدید را قفل میکند؛ با انجام تخصیص پرداخت بالا، این قفل رفع میشود.
۳. گاهی قبض دوره دوم بهصورت یکجا در بخش «پرداختهای ترکیبی مالیات ارزش افزوده» (نه «قبوض اختصاصی دوره») قرار میگیرد. در این حالت با انتخاب بازه زمانی ۱۴۰۳/۰۱/۰۱ تا ۱۴۰۳/۰۶/۳۱ در فیلتر جستوجوی قبوض، میتوانید قبض مربوط را مشاهده و چاپ کنید.
اگر تمام مراحل فوق انجام و قبض هنوز ایجاد نشد، باید از مسیر «امور مالیات بر ارزش افزوده → مدیریت بدهیها → استعلام بدهی فعال» استفاده کنید تا شناسه قبض جدید سیستم بهصورت آنی صادر گردد. در نهایت، دریافت و چاپ قبض تنها از صفحه رسمی مایتکس انجام میشود و اداره دارایی صرفاً دسترسی کاربری جدید یا بازیابی گذرواژه را فراهم میکند، نه تولید قبض.
در نهایت باید مجددا مراجعه فرمایید به شعبه خودتون و آنجا اعلام کنید که مبلغ بدهی را به صورت قبض برای شما پرینت بگیرند.
دوره های آموزشی مرتبط با بدهی مالیاتی به سازمان امور مالیاتی